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Wie verfolgen Sie Telefonate mithilfe von Journalen in Outlook?

AutorKelly Änderungsdatum

Möglicherweise haben Sie bereits erlebt, dass Sie während eines geschäftlichen Anrufs nach Stift und Papier suchen müssen, um sich eine kurze Notiz zu machen. Tatsächlich können wir beim Telefonieren mit einem bestimmten Kontakt in Outlook das Gespräch mithilfe eines Journaleintrags verfolgen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Telefonate in Outlook auf einfache Weise mit Journalen nachverfolgen können.

Telefonate mit Journalen in Outlook verfolgen 2013

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Telefonate mit Journalen in Outlook verfolgen 2013

In Outlook 2013 fehlt im Dialogfeld „Neuer Anruf“ beim Starten eines neuen Anrufs die Option, direkt einen neuen Journaleintrag zu erstellen. Daher müssen Sie Journaleinträge manuell anlegen, um Telefonate in Outlook 2013 nachzuverfolgen.

Schritt 1: Wechseln Sie zur Personenansicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kontakt, den Sie anrufen möchten, und wählen Sie dann im Kontextmenü Anrufen > Geschäftlich: xxxx (oder einen anderen Telefonnummertyp je nach Art des Anrufs für diesen Kontakt).

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Schritt 2: Klicken Sie im erscheinenden Dialogfeld „Neuer Anruf“ auf die Schaltfläche Anruf starten.

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Schritt 3: Erstellen Sie nun manuell einen neuen Journaleintrag, indem Sie gleichzeitig die Tasten Strg + 8 drücken, um zur Journalansicht zu wechseln, und anschließend auf die Schaltfläche Journaleintrag auf der Registerkarte Start klicken. Siehe Screenshot:

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Schritt 4: Klicken Sie im neuen Fenster „Journaleintrag“ nacheinander auf die Schaltflächen Timer starten und Adressbuch auf der Registerkarte Journaleintrag.

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Schritt 5: Wählen Sie im geöffneten Dialogfeld „Kontakte auswählen“ im Feld Suchen in den Kontaktordner aus, der den gerade angerufenen Kontakt enthält, markieren Sie diesen Kontakt im Feld Elemente und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche OK.

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Schritt 6: Kehren Sie nun zum Fenster „Journaleintrag“ zurück. Geben Sie Ihren Betreff in das Feld Betreff ein, klicken Sie in das Feld Eintragstyp eingeben, legen Sie einen Eintragstyp fest und tragen Sie Ihre Notizen zu diesem Anruf in den Bearbeitungsbereich ein.

Schritt 7: Sobald das Gespräch beendet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Timer anhalten und anschließend auf die Schaltfläche Speichern und schließen auf der Registerkarte Journaleintrag.

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Schritt 8: Klicken Sie im Dialogfeld „Neuer Anruf“ auf die Schaltflächen Anruf beenden und Schließen.

Hinweis: Diese Methode ist auch in Outlook 2010 und 2007 verfügbar, falls Sie manuell einen Journaleintrag zur Nachverfolgung von Telefonaten erstellen müssen.


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