Wie melde ich Junk- und Phishing-E-Mails in Outlook?
Sie könnten bemerken, dass viele Spam- oder Phishing-E-Mails Microsofts Filter passieren, während einige legitime E-Mails im Junk- oder Spam-Ordner landen. Um Microsoft dabei zu helfen, die Filter zu verbessern und dies in Zukunft zu verhindern, ignorieren oder löschen Sie die Spam-E-Mails bitte nicht. Melden Sie stattdessen die Junk- und Phishing-E-Mails an Microsoft mit einer der unten aufgeführten Methoden.
Hinweis: Bevor Sie Junk- oder Phishing-E-Mails in Outlook melden, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, wie man eine Junk- oder Phishing-E-Mail erkennt.
Junk- und Phishing-E-Mails in Outlook auf Windows an Microsoft melden
1. Klicken Sie auf der Registerkarte „Start“ in der Gruppe „Add-ins“ auf das Symbol „Add-ins abrufen“. Alternativ können Sie in früheren Outlook-Versionen auf das Symbol „Store“ klicken. Siehe Screenshots:
Hinweis: Wenn Sie keines der Symbole in Ihrer Outlook-Menüleiste sehen können, gehen Sie zu „Datei“" > "Menüband anpassen". Wenn Sie auf der linken Seite „Add-ins abrufen“ oder „Store“ sehen, erstellen Sie zuerst eine Gruppe, indem Sie auf „Neue Gruppe“ klicken, und verschieben Sie dann den Befehl „Add-ins abrufen“ auf die rechte Seite.
2. Suchen Sie auf der erscheinenden „ADD-INS“-Seite nach „Report Message“, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ des Add-ins „Report Message“.
3. Klicken Sie auf „Erste Schritte“.
4. Sie werden eine Benachrichtigung sehen, die Ihnen erklärt, wie Sie auf das Add-in zugreifen können, wie unten gezeigt. Schließen Sie die Seite, nachdem Sie die Nachricht gelesen haben.
5. Wählen Sie die E-Mail aus, die Sie als Junk oder Phishing melden möchten. Klicken Sie auf „Report Message“ und wählen Sie dann „Junk“ oder „Phishing“ im Dropdown-Menü, um die Junk- oder Phishing-E-Mail an Microsoft zu melden.
6. Ein Dialogfeld „Report Message“ wird angezeigt. Klicken Sie auf „Melden“, wenn Sie eine Kopie dieser Nachricht an Microsoft senden möchten, um bei der Forschung und Verbesserung von E-Mail-Schutztechnologien zu helfen. Andernfalls klicken Sie auf „Abbrechen“.
Hinweis:
- Nachdem Sie eine Nachricht als Phishing gemeldet haben, wird nur der Absender gemeldet, aber es wird ihnen nicht blockiert, Ihnen in Zukunft Nachrichten zu senden. Um den Absender zu blockieren, können Sie ihn zu Ihrer Liste blockierter Absender hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie im Tutorial: Wie blockiere oder entsperre ich Absender in Outlook?
- Die Erfahrung beim Klicken auf „Add-ins abrufen“ in der Menüleiste kann variieren. Wenn es eine „AppSource“-Seite in Ihrem Browser öffnet, folgen Sie bitte den Anweisungen auf der Seite, um das Add-in „Report Message“ zu erhalten.
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Junk- und Phishing-E-Mails in Outlook.com an Microsoft melden
Wenn Sie Probleme beim Konfigurieren des Add-ins in Outlook auf dem Desktop haben, können Sie sich in Ihrem Konto unter outlook.com anmelden und wie folgt vorgehen:
1. Wählen Sie die E-Mail aus, die Sie als Junk oder Phishing markieren möchten.
2. Klicken Sie auf „Junk“ in der Menüleiste und wählen Sie dann „Junk“ oder „Phishing“, je nach Bedarf.
3. Wenn Sie „Junk“ auswählen, wird die Nachricht in den Junk-Ordner verschoben. Wenn Sie „Phishing“ auswählen, erscheint ein Dialogfeld wie unten gezeigt. Bitte klicken Sie auf „Melden“.
Junk- und Phishing-E-Mails mit einer Nachricht an Microsoft melden
Um Junk- oder Phishing-Nachrichten an Microsoft zu melden, können Sie die Nachrichten auch direkt an Microsoft senden, indem Sie sie als Anhang beifügen. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Erstellen Sie eine neue Nachricht.
2. Wählen Sie die E-Mails aus, die Sie als Junk oder Phishing melden möchten, und ziehen Sie sie in die neue leere E-Mail.
3. Um die E-Mails als Junk zu melden, kopieren und fügen Sie junk@office365.microsoft.com in das Empfängerfeld ein; Um die E-Mails als Phishing zu melden, kopieren und fügen Sie phish@office365.microsoft.com in das Empfängerfeld ein.
4. Klicken Sie auf „Senden“, um die Junk- oder Phishing-E-Mails zu melden.
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