Hallo zusammen,
Wenn Sie auf ein Problem mit Kutools for Excel stoßen, senden Sie uns bitte die Informationen zu Ihrem Betriebssystem (
Welche Version des Windows-Betriebssystems verwende ich? ), Excel-Version und die Sprache, die Sie auf Ihrem Computer verwenden. Bitte senden Sie uns außerdem im Detail, wie das Add-In schief gelaufen ist. Ein Bild oder ein Dateianhang wäre noch besser. Liegt es an einer Funktion, die Sie verwendet haben, oder an einer bestimmten Datei, die Sie geöffnet haben? Oder passiert es einfach, nachdem Sie eine Excel-Datei geöffnet haben? ... Und wie sieht es aus, wenn das Add-In schief gelaufen ist?
Wir werden auf jeden Fall unser Bestes geben, um die Fehler zu beheben. Da die Probleme jedoch sehr unterschiedlich sein können, insbesondere bei sehr unterschiedlichen Computerumgebungen, wird es viel Zeit in Anspruch nehmen. Aktualisieren Sie daher bitte auf unsere neueste Version oder bitten Sie uns, Ihnen die Version zuzusenden, die auf Ihrem Computer für Ihre aktuelle Verwendung funktioniert.
Tut mir leid für den Ärger.
Mit freundlichen Grüßen,
Amandas