Allen mit Anhang antworten funktioniert nicht für Windows 11
By hto am Freitag, 13. Mai 2022
Veröffentlicht in Kutools for Outlook
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Hallo, wir haben MS365 mit Exchange Online im Einsatz. Die Funktion „Allen mit Anhang antworten“ war der einzige Grund, warum Kutools für Outlook gekauft wurde.
Seit dem Upgrade auf Windows 11 funktioniert es nicht mehr, die Anhänge fehlen beim Ausführen.

Keine anderen Add-Ins installiert.
Neuinstallation mit deaktiviertem Virenschutz.

Gleiches Problem auf 2 verschiedenen Geräten.

Der Supportanfrage wurde von jaychivo trotz wiederholter Anfragen seit März nicht nachgegangen

Irgendwelche Ideen/Hilfe?
Zitat von hto am Freitag, 13. Mai 2022
Hallo, wir haben MS365 mit Exchange Online im Einsatz. Die Funktion „Allen mit Anhang antworten“ war der einzige Grund, warum Kutools für Outlook gekauft wurde.
Seit dem Upgrade auf Windows 11 funktioniert es nicht mehr, die Anhänge fehlen beim Ausführen.

Keine anderen Add-Ins installiert.
Neuinstallation mit deaktiviertem Virenschutz.

Gleiches Problem auf 2 verschiedenen Geräten.

Der Supportanfrage wurde von jaychivo trotz wiederholter Anfragen seit März nicht nachgegangen

Irgendwelche Ideen/Hilfe?



Hallo,

Bitte versuchen Sie, die neueste Version (16.00) von unserer Website herunterzuladen und zu installieren.
Excelfans
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1 Jahr vor
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Hallo,

v16 installiert.

„Allen mit Anhang antworten“ funktioniert jetzt, wenn die E-Mail in einem neuen Fenster geöffnet wird.

Aber nicht aus der Liste im E-Mail-Ordner.

Ein Schritt näher, aber nicht gelöst
hto
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1 Jahr vor
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Hallo,

Danke für dein Update. Könnten Sie uns bitte die Informationen zu Ihrem Betriebssystem geben (https://support.microsoft.com/en-us/windows/which-version-of-windows-operating-system-am-i-running-628bec99-476a-2c13-5296-9dd081cdd808#WindowsVersion=Windows_11) und die Sprache, die Sie auf Ihrem Computer verwenden? Und welche Version von Kutools für Outlook (Hilfe > Über uns) benutzt du?

Wir arbeiten an dem Problem unter Windows 11 und informieren Sie, wenn wir eine Lösung haben.

Bitte halten Sie mich außerdem auf dem Laufenden, wenn es etwas Neues gibt.

Vielen Dank im Voraus.

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Edition Windows 11 Pro
Version 21H2
Installiert am ‎27.‎10.‎2021
Betriebssystembuild 22000.613
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22000.613.0

Deutsch

KuTools für Outlook Version 8.10
hto
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1 Jahr vor
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Danke für die Information
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Hallo nochmal, gibt es ein neues Update?

Funktioniert immer noch nicht
hto
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1 Jahr vor
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Hallo,

Entschuldigung für die Verspätung. Wir konnten den Fehler hier nicht reproduzieren . Könnten Sie bitte Ihren Bildschirm aufzeichnen, während Sie die Funktion anwenden? Ein Vedio könnte unserem Entwickler helfen, das Problem besser zu erkennen.

Vielen Dank im Voraus.

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Hallo hto,

Wir haben eine Beta-Version erstellt, die das Problem möglicherweise löst. Bitte versuchen Sie, sie hier herunterzuladen: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Wenn die Version bei Ihnen nicht funktioniert, senden Sie uns bitte die .txt-Datei, die sich in: C:\Users\ befindet.ihr Konto\App-Daten-Roaming\ExtendOffice\OutlookKutools\ErrorLog.txt
Hinweis: Denken Sie daran, zu ersetzen ihr Konto zu Ihrem tatsächlichen Kontonamen.

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Keine Verbesserung mit Beta :´(




NotReplyInline:  False

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hto
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1 Jahr vor
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Hallo,

Könnten Sie bitte die Einstellung von überprüfen Lesefenster Wie nachfolgend dargestellt. Wenn Ihres ist Off, schalten Sie es bitte um Rechts or Boden.
view-setting.png


Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Hallo, die Einstellung wurde bereits gewählt (Right)
hto
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1 Jahr vor
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Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden an dem Problem arbeiten. Und ich schicke Ihnen eine weitere Beta-Version, sobald wir eine Lösung haben.

Und wenn es von Ihrer Seite etwas Neues gibt, halten Sie mich bitte auf dem Laufenden

Vielen Dank im Voraus.

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Hallo hto,

Wir haben eine neue Beta-Version: https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Outlook/Beta/OutlookKutoolsSetup.exe

Bitte probieren Sie es aus.

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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Es funktioniert wieder 😮👍✅

Gut gemacht! 👌

Vielen Dank
hto
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1 Jahr vor
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Das sind wirklich gute Neuigkeiten! Danke für das prompte Update

Amandas
Amanda Lee
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1 Jahr vor
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