Amanda,
Ich glaube, ich habe den Grund für das Fehlschlagen der Suche gefunden und werde einen anderen Ansatz versuchen. Nach einiger Recherche fand ich heraus, dass Sie dies tun müssen, um Outlook dazu zu bringen, alles zu durchsuchen, einschließlich freigegebener Postfächer.
Sie müssen die Outlook-Schaltfläche "Konto hinzufügen" verwenden, die gemeinsame Postfachadresse und kein Passwort eingeben. Verwenden Sie dann, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den UPN/das Kennwort für die Person mit Vollzugriffsberechtigungen für den freigegebenen MB. Dadurch wird dann das freigegebene MB als zusätzliches Outlook-Konto hinzugefügt, und wenn Sie fertig sind, können Sie alle Suchoptionen für alle Postfächer verwenden.
Ich habe Anmeldeinformationen für unsere freigegebenen MBs angefordert, damit ich dies versuchen kann. Wenn das funktioniert, löst es hoffentlich das Problem. Ich werde eine Antwort posten, sobald ich die Ergebnisse kenne, aber nach dem, was ich gelesen habe, sollte dies funktionieren.
--Cliff