Hello, I have had problems with the KU Tools for Outlook addin, in as much that it slows Outlook down too much and sometimes results in crashing. I tried all the fixes, like uninstalling other addins, downloading KU with the anti-virus turned off etc.<br /> I'm trying to obtain a refund with their refund policy but simply have had no luck yet.<br /> <br /> I tried emailing the following email address for over a week jaychivo@extendoffice.com but to no avail.<br /> Does anyone know of the complaints procedure?

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RÜCKERSTATTUNG

Kutools for Outlook

STJ1

Sonntag, 14 März 2021

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Hallo, ich hatte Probleme mit dem KU Tools for Outlook-Add-In, da es Outlook zu sehr verlangsamt und manchmal zu Abstürzen führt. Ich habe alle Fehlerbehebungen ausprobiert, z. B. andere Add-Ins deinstalliert, KU mit deaktiviertem Antivirenprogramm heruntergeladen usw.
Ich versuche, über die Rückerstattungsrichtlinie eine Rückerstattung zu erhalten, hatte aber bisher einfach kein Glück.

Ich habe über eine Woche lang versucht, der folgenden E-Mail-Adresse eine E-Mail zu senden aber ohne Erfolg.
Kennt jemand das Beschwerdeverfahren?

Excelfans

3 Jahren

#2225

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Hallo,
Danke, dass sie uns kontaktiert haben.
Bitte versuchen Sie uns per zu erreichen .
Vielen Dank im Voraus.

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