Outlook-Hilfe

Als Outlook-Neuling könnten Sie Schwierigkeiten haben, einige Outlook-Aufgaben zu bewältigen. In diesen Fällen können Sie auf die Outlook-Hilfe zugreifen und nach Lösungen suchen. Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie allgemeine Outlook-Hilfen erhalten.

• Hilfedokumente nach Kategorien finden
• Hilfedokumente durch Suche finden

1.1 Hilfedokumente nach Kategorien finden

Wenn Sie beispielsweise das Hilfedokument zum Erstellen einer E-Mail finden möchten, können Sie wie folgt vorgehen:

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe, um den Hilfe-Bereich anzuzeigen.

Hinweis: Sie können auch die Taste F1 drücken, um den Hilfe-Bereich zu aktivieren.

2. Der Hilfe-Bereich wird nun auf der rechten Seite angezeigt. Klicken Sie auf E-Mail erstellen & senden, um die Hilfedokumente dieser Kategorie im Hilfe-Bereich zu öffnen.

3. Klicken Sie auf E-Mail-Nachricht erstellen, um dieses Hilfedokument im Hilfe-Bereich zu öffnen.

Nun erhalten Sie das Hilfedokument zum Erstellen einer neuen E-Mail im Hilfe-Bereich.

Hilfedokumente durch Suche finden

Sie können auch Schlüsselwörter eingeben, um das gewünschte Hilfedokument im Hilfe-Bereich zu finden.

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe, um den Hilfe-Bereich anzuzeigen.

Hinweis: Sie können auch die Taste F1 drücken, um den Hilfe-Bereich zu aktivieren.

2. Der Hilfe-Bereich wird nun auf der rechten Seite angezeigt. Geben Sie die gewünschten Schlüsselwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Nun werden alle Hilfedokumente zu den angegebenen Schlüsselwörtern unten aufgelistet:

3. Suchen Sie in den Suchergebnissen das am besten passende Hilfedokument und klicken Sie darauf, um es zu öffnen.

Hinweise

: Durch Klicken auf diese Schaltfläche vor dem Suchfeld gelangen Sie zur Startseite der Outlook-Hilfe.

: Durch Klicken auf diese Schaltfläche vor dem Suchfeld kehren Sie zur vorherigen Seite der Outlook-Hilfe zurück, die Sie gelesen haben.

: Durch Klicken darauf wird das aktuelle Hilfedokument im Browser geöffnet.

: Sie können den Hilfe-Bereich über das Dropdown-Menü dieses Pfeils verschieben, in der Größe ändern oder schließen.

: Durch Klicken auf diese Schaltfläche in der oberen rechten Ecke wird der Hilfe-Bereich geschlossen.

Sie können direkt Hilfe von einem Office-Supportmitarbeiter erhalten.

Outlook-Hilfe – Kundensupport kontaktieren

1. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Hilfe > Kundensupport kontaktieren, um den Hilfe-Bereich zu öffnen.

2. Geben Sie im Hilfe-Bereich Ihre Anforderungen oder Probleme in das Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Hilfe erhalten.

3. Nun werden einige Selbsthilfelösungen empfohlen. Sie können auf die Selbsthilfelösungen klicken, um direkt Hilfe zu erhalten, oder auf die Schaltfläche Anmelden oder Live-Chat im Abschnitt Weitere Hilfe.    

Hinweise

1. Sie sollten Ihr Problem mit nicht mehr als 250 Zeichen im Textfeld Wie können wir Ihnen helfen? beschreiben.

2. Klicken Sie auf Datenschutzrichtlinie, um die Microsoft-Datenschutzerklärung im Browser anzuzeigen.

3. Klicken Sie auf Supportrichtlinie, um die Microsoft Office-Kundensupportrichtlinie im Hilfe-Bereich anzuzeigen.

4. Sie können den Hilfe -Bereich über das Dropdown-Menü dieses Pfeils verschieben, in der Größe ändern oder schließen. .

5Durch Klicken auf  in der oberen rechten Ecke wird der Hilfe-Bereich geschlossen.

Die Funktion „Schulungen anzeigen“ ist ein gutes Outlook-Hilfehandbuch für Outlook-Neulinge, um Outlook kennenzulernen, bevor sie mit Outlook arbeiten. Die „Schulungen anzeigen“ führt die grundlegenden Outlook-Operationen sowohl mit Text als auch mit kurzen Videos ein und hilft Outlook-Anfängern, sich leicht mit Outlook vertraut zu machen.

Outlook-Hilfe – Schulungen anzeigen

1. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Hilfe > Schulungen anzeigen, um den Hilfe-Bereich zu aktivieren.

2. Klicken Sie im Hilfe-Bereich auf eine Kategorie, die Sie lernen möchten. In diesem Fall klicke ich auf die Kategorie Schnellstart.

3. Nun wird die Schulung der ausgewählten Kategorie geöffnet. Sie können auf das Video klicken, um die Hilfe anzuzeigen, oder das Hilfedokument darunter lesen.

Hinweise

1. Durch Klicken auf  gelangen Sie zur Startseite der allgemeinen Outlook-Hilfe.

2. Durch Klicken auf  kehren Sie zur vorherigen Seite zurück, die Sie im Hilfe -Bereich gelesen haben.

3. Durch Klicken auf  wird das aktuelle Hilfedokument im Browser geöffnet.

4. Sie können den Hilfe -Bereich über das Dropdown-Menü dieses Pfeils verschieben, in der Größe ändern oder schließen. .

5Durch Klicken auf  in der oberen rechten Ecke wird der Hilfe-Bereich geschlossen.

6. Geben Sie Schlüsselwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, und es werden die Suchergebnisse im Hilfe-Bereich aufgelistet.