Outlook-Hilfe

Als Outlook-Neuling erscheinen Ihnen einige Aufgaben vielleicht schwierig – doch keine Sorge! In solchen Fällen steht Ihnen die Outlook-Hilfe zur Seite, um schnell Lösungen zu finden. In diesem Tutorial zeigen wir Ihnen, wie Sie allgemeine Hilfe zu Outlook erhalten.

• Hilfedokument nach Kategorien suchen
• Hilfedokument per Suche finden

1,1 Hilfedokument nach Kategorien suchen

Beispielsweise möchten Sie das Hilfedokument zum Erstellen einer E-Mail suchen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe, um den Hilfe-Bereich anzuzeigen.

Tipps: Sie können auch die F1Drücken Sie die Taste, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. Nun wird der Hilfe-Bereich auf der rechten Seite angezeigt. Klicken Sie bitte auf E-Mail erstellen und senden, um die Hilfedokumente dieser Kategorie im Hilfe-Bereich zu öffnen.

3. Klicken Sie auf Eine E-Mail-Nachricht erstellen, um dieses Hilfedokument im Hilfebereich zu öffnen.

Sie erhalten nun im Hilfebereich das Hilfedokument zum Erstellen einer neuen E-Mail.

Hilfedokument per Suche finden

Geben Sie einfach Stichwörter ein, um das gewünschte Hilfedokument im Hilfebereich schnell zu finden.

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe, um den Hilfe-Bereich anzuzeigen.

Tipps: Sie können auch die F1Drücken Sie die Taste, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. Nun wird der Hilfe-Bereich auf der rechten Seite angezeigt. Geben Sie die entsprechenden Stichwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Daraufhin werden alle Hilfedokumente zu den angegebenen Stichwörtern unten aufgelistet:

3. Wählen Sie in den Suchergebnissen das am besten passende Hilfedokument aus und klicken Sie darauf, um es zu öffnen.

Hinweise

: Durch einen Klick auf diese Schaltfläche vor dem SuchfeldGelangen Sie zur Startseite der Outlook-Hilfe.

: Durch einen Klick auf diese Schaltfläche vor dem SuchfeldGelangen Sie zurück zur vorherigen Seite der Outlook-Hilfe, die Sie gelesen haben.

Ein Klick öffnet das aktuelle Hilfedokument direkt im Browser.

Sie können den Hilfebereich über das Dropdown-Menü dieses Pfeils verschieben, seine Größe anpassen oder ihn schließen.

Durch einen Klick auf diese Schaltfläche in der oberen rechten Ecke schließen Sie den Hilfebereich.

Sie können klicken, um direkt Hilfe von einem Office-Supportmitarbeiter zu erhalten.

Outlook-Hilfe – Support kontaktieren

1. Klicken Sie im Menüband auf Hilfe > Support kontaktieren, um den Hilfebereich zu öffnen.

2. Geben Sie im Hilfe-Bereich Ihre Anforderungen oder Probleme in das Textfeld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Klicken Sie, um Hilfe zu erhalten.

3. Es werden nun einige Selbsthilfelösungen vorgeschlagen. Klicken Sie auf eine der Lösungen, um die Hilfe direkt durchzuführen, oder wählen Sie im Abschnitt Weitere Hilfe erhalten die Schaltfläche Anmelden oder Live-Chat.

Hinweise

1. Beschreiben Sie Ihr Problem in höchstens 250 Zeichen im Textfeld Wie können wir helfen?.

2. Klicken Sie auf Datenschutzrichtlinie, um die Microsoft-Datenschutzerklärung im Browser anzuzeigen.

3. Klicken Sie auf Supportrichtlinie, um die Microsoft Office-Kundensupportrichtlinie im Hilfe-Bereich anzuzeigen.

4. Sie können den Hilfe-Bereich mithilfe des Dropdown-Menüs dieses Pfeils verschieben, seine Größe anpassen oder schließen.

5. Durch einen Klick auf in der oberen rechten Ecke wird der Hilfebereich geschlossen.

„Schulungen anzeigen“ ist ein hervorragendes Outlook-Hilfemanual für Einsteiger, um Outlook kennenzulernen, bevor sie damit arbeiten. Es stellt grundlegende Outlook-Vorgänge sowohl textuell als auch in kurzen Videos vor und hilft Anfängern, sich schnell und einfach mit Outlook vertraut zu machen.

Outlook-Hilfe – Schulungen anzeigen

1. Klicken Sie im Menüband auf Hilfe > Schulungen anzeigen, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. Klicken Sie im Hilfe-Bereich auf eine Kategorie, die Sie lernen möchten. In diesem Fall klicke ich auf die Kategorie Schnellstart.

3. Die Schulung der ausgewählten Kategorie wird nun geöffnet. Klicken Sie auf das Video, um die Hilfe anzusehen, oder lesen Sie das Hilfedokument darunter.

Hinweise

1. Ein Klick auf führt zur Startseite der allgemeinen Outlook-Hilfe.

2. Ein Klick auf führt zurück zur vorherigen Seite, die Sie im Hilfe-Bereich gelesen haben.

3. Ein Klick auf öffnet das aktuelle Hilfedokument im Browser.

4. Sie können den Hilfe-Bereich mithilfe des Dropdown-Menüs dieses Pfeils verschieben, seine Größe anpassen oder schließen.

5. Durch einen Klick auf in der oberen rechten Ecke wird der Hilfebereich geschlossen.

6. Geben Sie Stichwörter in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste – die Suchergebnisse werden im Hilfe-Bereich aufgelistet.