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Outlook hilft

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie die offizielle Hilfe von Microsoft Outlook erhalten. Es umfasst drei Abschnitte: allgemeine Hilfe, Kontakthilfe und Schulung.

Hinweis: Die auf dieser Seite vorgestellten Methoden gelten für das Microsoft Outlook 2019-Desktopprogramm unter Windows 10. Die Anweisungen können je nach Version von Microsoft Outlook und den Windows-Umgebungen erheblich oder geringfügig variieren.


1. Outlook-Hilfen - Allgemeine Hilfe

Als Outlook-Neuling haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, einige Outlook-Arbeiten durchzuarbeiten. Unter diesen Bedingungen können Sie auf die Outlook-Hilfen zugreifen und nach Lösungen suchen. Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie allgemeine Outlook-Hilfen erhalten.

1.1 Hilfedokument nach Kategorien suchen

Wenn Sie beispielsweise das Hilfedokument zum Erstellen einer E-Mail suchen möchten, haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe um das anzuzeigen Hilfe Feld.

Tips: Sie können auch die Taste drücken F1 Taste, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. Jetzt die Hilfe Das Fenster wird auf der rechten Seite angezeigt. bitte klicken E-Mail erstellen und senden Hilfedokumente dieser Kategorie in der zu öffnen Hilfe Feld.

3. Klicken Sie Erstellen Sie eine E-Mail-Nachricht um dieses Hilfedokument im Hilfebereich zu öffnen.

Jetzt erhalten Sie das Hilfedokument zum Erstellen einer neuen E-Mail im Hilfebereich.

Finden Sie das Hilfedokument durch Suchen

Sie können auch die Schlüsselwörter eingeben, um das angegebene Hilfedokument im Hilfebereich zu finden.

1. Klicken Sie in der Outlook-Hauptoberfläche auf Hilfe > Hilfe um das anzuzeigen Hilfe Feld.

Tips: Sie können auch die Taste drücken F1 Taste, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. Jetzt die Hilfe Das Fenster wird auf der rechten Seite angezeigt. Geben Sie die angegebenen Schlüsselwörter in das Feld ein Suche Box, und drücken Sie die Weiter Schlüssel. Jetzt sind alle Hilfedokumente zu den angegebenen Schlüsselwörtern unten aufgeführt:

3. Suchen Sie in den Suchergebnissen das am besten passende Hilfedokument und klicken Sie, um es zu öffnen.

Anmerkungen

: Klicken Sie auf diese Schaltfläche vor dem Suche Das Feld wechselt zur Startseite der Outlook-Hilfe.

: Klicken Sie auf diese Schaltfläche vor dem Suche Das Feld kehrt zur vorherigen Seite von Outlook zurück und hilft Ihnen beim Lesen.

: Wenn Sie darauf klicken, wird das aktuelle Hilfedokument im Browser geöffnet.

: Sie können den Hilfebereich über das Dropdown-Menü dieses Pfeils verschieben, seine Größe ändern oder ihn schließen.

: Klicken Sie auf diese Schaltfläche in der oberen rechten Ecke, um den Hilfebereich zu schließen.


2. Outlook-Hilfen - Wenden Sie sich an den Support

Sie können sich direkt an einen Office-Support-Mitarbeiter wenden.

Outlook hilft - Wenden Sie sich an den Support

1. Klicken Sie Hilfe > Kontakt Support Klicken Sie in der Multifunktionsleiste auf, um den Hilfebereich zu öffnen.

2. In dem Hilfe Geben Sie im Fenster Ihre Anforderungen oder Probleme in das Textfeld ein und klicken Sie auf Support .

3. Jetzt werden einige Selbsthilfelösungen empfohlen. Sie können auf die Selbsthilfelösungen klicken, um direkt Hilfe zu erhalten, oder auf klicken Anmelden Knopf oder Live Chat der Holen Sie sich mehr Hilfe Abschnitt.    

Anmerkungen

1. Sie sollten Ihr Problem mit nicht mehr als 250 Zeichen in der beschreiben Was können wir für Sie tun? Textfeld.

2. Klicken Sie Privacy policy das ansehen Microsoft-Datenschutzerklärung im Browser.

3. Klicken Sie Support-Richtlinie das ansehen Microsoft Office-Kundensupportrichtlinie der Hilfe Feld.

4. Sie können die Größe verschieben, ändern oder schließen Hilfe Bereich durch das Dropdown-Menü dieses Pfeils .

5. Klicken  in der oberen rechten Ecke, um den Hilfebereich zu schließen.


3. Outlook hilft - Training anzeigen

Show Training ist ein gutes Outlook-Hilfehandbuch für Outlook-Neulinge, um Outlook zu lernen, bevor sie mit Outlook arbeiten. Das Show-Training führt in die grundlegenden Outlook-Vorgänge mit Text und kurzen Videos ein und hilft Outlook-Anfängern, sich problemlos mit Outlook vertraut zu machen.

Outlook hilft - Training zeigen

1. Klicken Sie Hilfe > Schulung anzeigen in der Multifunktionsleiste, um den Hilfebereich zu aktivieren.

2. In dem Hilfe Klicken Sie im Bereich auf eine Kategorie, die Sie lernen werden. In diesem Fall klicke ich auf Quick-Start Apps.

3. Jetzt wird das Training der ausgewählten Kategorie geöffnet. Sie können auf das Video klicken, um die Hilfe anzuzeigen, oder das Hilfedokument unten lesen.

Anmerkungen

1. Klicken  Gehen Sie zur Startseite der allgemeinen Outlook-Hilfe.

2. Klicken  kehrt zur vorherigen Seite zurück, die Sie in der gelesen haben Hilfe Feld.

3. Klicken  öffnet das aktuelle Hilfedokument im Browser.

4. Sie können die Größe verschieben, ändern oder schließen Hilfe Bereich durch das Dropdown-Menü dieses Pfeils .

5. Klicken  in der oberen rechten Ecke, um den Hilfebereich zu schließen.

6. Geben Sie Schlüsselwörter in das Feld ein Suche Box und drücken Sie die Weiter Taste, und es werden die Suchergebnisse in der Liste aufgelistet Hilfe Feld.



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