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Wie installiert man Kutools Online für Excel, Outlook und Word?

Kutools Online ist eine cloudbasierte, KI-gestützte Add-in-Suite für Excel, Outlook und Word unter Windows, macOS und im Web. Sie bringt zeitsparende Tools – mit KI-Unterstützung – direkt in Ihre Office-Anwendungen, damit Sie schneller arbeiten und im Flow bleiben, ohne zwischen Anwendungen wechseln oder komplexe Einrichtungen vornehmen zu müssen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Kutools Online auf zwei offiziellen Wegen installieren können – über Microsoft AppSource (empfohlen) oder indem Sie es über die Anwendung selbst hinzufügen (Alternative) – und führt Sie anschließend durch Anmeldung oder Registrierung sowie Aktualisieren, Entfernen, Neuinstallieren und die Behebung häufiger Probleme.


Kutools Online installieren

Dieser Abschnitt erläutert die beiden offiziellen Installationswege für Kutools Online. Wählen Sie Methode 1 (AppSource) für die höchste Erfolgsquote unter Windows, macOS und im Web; greifen Sie auf Methode 2 (integrierter Store) zurück, wenn der Store-Eintrag in Ihrem Office-Menüband verfügbar ist.

Kompatibilität:

ProduktWindowsmacOSWeb
Kutools für ExcelExcel 2016 oder höherExcel 2016 oder höherExcel im Web
Kutools für OutlookOutlook 2013 oder höherOutlook 2016 oder höherOutlook im Web
Kutools für WordWord 2013 oder höherWord 2016 oder höherWord im Web

Methode 1: Über Microsoft AppSource installieren

Kutools für Excel

  1. Suchen Sie auf Microsoft AppSource nach Kutools oder Kutools für Excel und öffnen Sie die Seite Kutools für Excel.
    Oder öffnen Sie direkt: Kutools für Excel — Microsoft AppSource.
    Kutools for Excel aus Microsoft AppSource
  2. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
  3. Sie gelangen zur Kutools für Excel Installationsseite im Microsoft Store. Schließen Sie die Installation für Excel unter Windows, macOS oder im Web ab.
    • Windows/macOS: Klicken Sie auf die Schaltfläche In Excel öffnen.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Excel
      In Excel erscheint die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Excel
    • Web: Klicken Sie auf den Link Office Online ausprobieren.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Excel im Web
      Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche In Excel Online öffnen.
      die Schaltfläche „In Excel Online öffnen“
      In Excel im Web erscheint die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
  4. Klicken Sie auf eine beliebige Funktionsschaltfläche, um den Kutools für Excel-Bereich zu starten – er erscheint rechts im Excel-Fenster.
    Kutools for Excel-Bereich
Tipp:Wenn die KUTOOLS ONLINERegisterkarte nicht sichtbar ist, passen Sie das Menüband an oder starten Sie Excel einmal neu.

Kutools für Outlook

  1. Suchen Sie auf Microsoft AppSource nach Kutools oder Kutools für Outlook und öffnen Sie die Seite zu Kutools für Outlook.
    Oder rufen Sie direkt auf: Kutools für Outlook — Microsoft AppSource.
    Kutools for Outlook aus Microsoft AppSource
  2. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen und melden Sie sich an.
  3. Schließen Sie die Installation für Outlook unter Windows, macOS oder im Web ab.
    • Windows/macOS (Neues Outlook):Klicken Sie unter der Registerkarte Startauf Weitere AppsKutools für Outlook.
      Kutools for Outlook in Neuem Outlook
      Tipp:Möchten Sie noch schneller auf Kutools für Outlook zugreifen? Passen Sie die Aktionen im Lesebereich an. Öffnen Sie zunächst eine E-Mail im Lesebereich. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche (weitere Aktionen) >Aktionen anpassen. Aktivieren Sie im daraufhin angezeigten Fenster das Kontrollkästchen Kutools für Outlookund klicken Sie auf Speichern.
      Kutools for Outlook im Menüband anheften
      Nun wird das Kutools-Symbol in der Nachrichtensymbolleiste angezeigt. Sie können bei jeder geöffneten E-Mail im Lesebereich problemlos auf Kutools für Outlook zugreifen.
      Kutools for Outlook im Menüband anheften
    • Windows/macOS (Klassisches Outlook): Das Symbol Kutools für Outlook wird automatisch im Menüband unter der Registerkarte „Start“ angezeigt. Klicken Sie darauf.
      Kutools for Outlook in Klassischem Outlook
    • Web:Klicken Sie unter der Registerkarte Startauf Weitere AppsKutools für Outlook.
      Kutools for Outlook in Outlook im Web
      Tipp:Um Kutools für Outlook direkt aus dem Menüband in der Gruppe „Add-Ins“ unter der Registerkarte Start anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kutools für Outlook und wählen Sie „Anheften“.
      Kutools for Outlook im Menüband anheften
  4. Der Kutools für Outlook-Bereich wird rechts im Outlook-Fenster angezeigt.
    Kutools for Outlook-Bereich
Hinweis:Sie können auf die Schaltfläche „Anheften“Anheften-Schaltfläche klicken, um den Kutools für OutlookBereich dauerhaft sichtbar zu machen.

Kutools für Word

  1. Suchen Sie auf Microsoft AppSource nach Kutools oder Kutools für Word und öffnen Sie die Seite zu Kutools für Word.
    Oder rufen Sie direkt auf: Kutools für Word — Microsoft AppSource.
    Kutools for Word aus Microsoft AppSource
  2. Klicken Sie auf Jetzt herunterladen, und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
  3. Sie gelangen zur Kutools für Word Installationsseite im Microsoft Store. Schließen Sie die Installation für Word unter Windows, macOS oder im Web ab.
    • Windows/macOS: Klicken Sie auf die Schaltfläche In Word öffnen.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Word
      In Word erscheint die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Word
    • Web: Klicken Sie auf den Link Office Online ausprobieren.
      Kutools Online erscheint im Menüband in Word im Web
      Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche In Word Online öffnen.
      die Schaltfläche „In Word Online öffnen“
      In Word im Web erscheint die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
  4. Klicken Sie auf eine beliebige Funktionsschaltfläche, um den Kutools für Word-Bereich zu starten – er erscheint rechts im Word-Fenster.
    Kutools for Word-Bereich
Tipp:Wenn die KUTOOLS ONLINERegisterkarte nicht sichtbar ist, passen Sie das Menüband an oder starten Sie Word einmal neu.

Methode 2: Über die Anwendung selbst hinzufügen

Verwenden Sie den integrierten Menübandeintrag Add-Ins / Add-Ins abrufen. Methode 2 kann durch die Office-Edition (MSI/LTSC), Mandantenrichtlinien, die den Store ausblenden, Einstellungen für verbundene Erfahrungen oder Netzwerkfilterung beeinträchtigt werden.

❗ Wichtiger Tipp:Für die zuverlässigste Einrichtung installieren Sie Kutools Online über die Webversionenvon Excel, Outlook oder Word. Wenn Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind, wird das Add-In automatisch mit den Desktopanwendungen Windows und macOS synchronisiert. Eine Installation über eine Desktopanwendung kann ebenfalls funktionieren, aber in einigen Umgebungen (ältere Builds, MSI/LTSC-Editionen oder Organisationsrichtlinien) kann die Synchronisierung verzögert sein oder gar nicht erfolgen.

Kutools für Excel

  1. (Empfohlen: Starten Sie im Web) Öffnen Sie in einem Browser Excel im Web. Klicken Sie unter der Registerkarte Start auf Add-Ins. Suchen Sie nach Kutools für Excel und klicken Sie auf Hinzufügen.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Excel im Web
    Nun sehen Sie die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Excel im Web
  2. Stellen Sie in Excel für Windows oder macOS sicher, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind (Datei > Konto). Die Synchronisierung erfolgt automatisch.
  3. Öffnen Sie Excel für Windows oder macOS – im Menüband erscheint die Registerkarte KUTOOLS ONLINE.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Excel
  4. Klicken Sie auf eine beliebige Funktionsschaltfläche, um den Kutools für Excel-Bereich zu starten – er erscheint rechts im Excel-Fenster.
    Kutools for Excel-Bereich
Wenn Sie Desktop-first bevorzugen:
  1. Gehen Sie zu Start > Add-Ins, suchen Sie nach „Kutools für Excel“, klicken Sie auf Hinzufügen und starten Sie Excel bei Bedarf neu. Anschließend sehen Sie die Registerkarte KUTOOLS ONLINE in Excel für Windows oder macOS. Falls die Suche keine Ergebnisse liefert oder der Store leer ist, finden Sie Hilfe unter Fehlerbehebung: Store ist leer / keine Treffer gefunden.
  2. Wechseln Sie anschließend zu Excel im Web. Falls die Registerkarte KUTOOLS ONLINE nicht sichtbar ist, gehen Sie zu Start > Add-Ins und fügen Sie Kutools für Excel erneut hinzu.

Kutools für Outlook

  1. (Empfohlen: Starten Sie im Web) Öffnen Sie Outlook im Web. Klicken Sie auf „Start“ > „Weitere Apps“ > „Apps hinzufügen“.
  2. Geben Sie „Kutools für Outlook“ in die Suchleiste ein und klicken Sie auf das entsprechende Suchergebnis.
    das Kutools for Outlook-Ergebnis
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
    das Kutools for Outlook-Ergebnis
    Anschließend ist Kutools für Outlook erfolgreich in Outlook im Web installiert. Sie finden es unter Start > Weitere Apps.
    Kutools for Outlook in Outlook im Web
    Tipp:Um es direkt aus der Gruppe Menüband unter der Registerkarte Start anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kutools für Outlook und wählen Sie Anheften.
    Kutools for Outlook im Menüband anheften
  4. Stellen Sie in Outlook (Classic oder Neu) für Windows oder macOS sicher, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind.
  5. Öffnen Sie Neues Outlook für Windows oder macOS – Sie sehen, dass Kutools für Outlook unter Start > Weitere Apps installiert ist, genau wie in Outlook im Web.
    Kutools for Outlook in Neuem Outlook
    Tipp:Möchten Sie noch schneller auf Kutools für Outlook zugreifen? Passen Sie Lesebereichsaktionen an. Öffnen Sie zunächst eine E-Mail im Lesebereich. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche (Weitere Aktionen) >Aktionen anpassen. Aktivieren Sie im erscheinenden Fenster das Kontrollkästchen Kutools für Outlookund klicken Sie auf Speichern.
    Kutools for Outlook im Menüband anheften
    Nun wird das Kutools-Symbol in der Nachrichtensymbolleiste angezeigt. Sie können jederzeit bequem auf Kutools für Outlook zugreifen, sobald Sie eine E-Mail im Lesebereich öffnen.
    Kutools for Outlook im Menüband anheften
  6. Öffnen Sie Classic Outlook für Windows oder macOS – und schon sehen Sie Kutools für Outlook auf der Registerkarte „Start“ im Menüband.
    Kutools for Outlook in Klassischem Outlook
  7. Klicken Sie auf Kutools für Outlook, dann wird der Kutools für Outlook-Bereich rechts im Outlook-Fenster angezeigt.
    Kutools for Outlook-Bereich
    Tipp: Sie können auf die Schaltfläche „Anheften“-Anheften-Schaltfläche klicken, um den Kutools für Outlook-Bereich dauerhaft sichtbar zu machen.
Wenn Sie zunächst Klassisches Outlook (Windows/macOS) bevorzugen:
  1. Gehen Sie zu Start > Add-Ins abrufen, suchen Sie nach „Kutools für Outlook“, klicken Sie auf Hinzufügen und starten Sie Outlook bei Bedarf neu. Anschließend wird Kutools für Outlook im Menüband unter der Registerkarte „Start“ angezeigt. Falls die Suche keine Ergebnisse liefert oder der Store leer ist, finden Sie Hilfe unter Fehlerbehebung: Store ist leer / keine Treffer gefunden.
  2. Wechseln Sie anschließend zu Outlook im Web. Falls Kutools für Outlook nicht sichtbar ist, gehen Sie zu Start > Weitere Apps > Apps hinzufügen und suchen Sie erneut nach Kutools für Outlook, um es hinzuzufügen.

Kutools für Word

  1. (Empfohlen: Starten Sie im Web) Öffnen Sie in einem Browser Word im Web. Klicken Sie unter der Registerkarte Start auf Add-Ins. Suchen Sie nach Kutools für Word und klicken Sie auf Hinzufügen.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Word im Web
    Nun sehen Sie die Registerkarte KUTOOLS ONLINE im Menüband.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Word im Web
  2. Stellen Sie in Word für Windows oder macOS sicher, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind (Datei > Konto). Die Synchronisierung erfolgt automatisch.
  3. Öffnen Sie Word unter Windows oder macOS – die Registerkarte KUTOOLS ONLINE erscheint direkt im Menüband.
    Kutools Online erscheint im Menüband in Word
  4. Klicken Sie auf eine beliebige Funktionsschaltfläche, um den Kutools für Word-Bereich zu starten – er erscheint rechts im Word-Fenster.
    Kutools for Word-Bereich
Wenn Sie Desktop-first bevorzugen:
  1. Gehen Sie zu Start > Add-Ins, suchen Sie nach „Kutools für Word“, klicken Sie auf Hinzufügen und starten Sie Word bei Bedarf neu. Anschließend sehen Sie die Registerkarte KUTOOLS ONLINE in Word für Windows oder macOS. Sollte die Suche keine Ergebnisse liefern oder der Store leer sein, finden Sie Hilfe unter Fehlerbehebung: Store ist leer / keine Treffer gefunden.
  2. Wechseln Sie anschließend zu Word im Web. Falls die Registerkarte KUTOOLS ONLINE nicht sichtbar ist, gehen Sie zu Start > Add-Ins und fügen Sie Kutools für Word erneut hinzu.

Welche Methode sollten Sie verwenden?

MethodeAm besten geeignet fürZuverlässigkeitGeschwindigkeit
AppSource (Methode 1)Alle Benutzer; verwaltete Mandanten; plattformübergreifende Installationen★★★★★★★★★☆
In-App-Hinzufügen (Methode 2)Nur verfügbar, wenn der Store nicht durch Richtlinien blockiert ist★★☆☆☆ (abhängig von Edition/Richtlinie)★★★☆☆
Empfehlung:Verwenden Sie Methode 1 (AppSource)als Standardweg. Methode 2 wird häufig durch die Office-Edition, Mandantenrichtlinien, Datenschutzeinstellungen oder Netzwerkfilter beeinträchtigt.

Nach der Installation

Dieser Abschnitt behandelt die unmittelbar nach der Installation erforderlichen Schritte: Anmelden oder Erstellen eines Kutools-Online-Kontos sowie Aktualisieren, Entfernen oder Neuinstallieren bei Bedarf.

Tipp:Sollte das Add-In nicht sofort angezeigt werden, starten Sie die Office-Anwendung neu oder probieren Sie die Webversion aus, um die Aktivierung abzuschließen.

Anmelden oder ein Kutools-Online-Konto registrieren

Sobald Sie das Kutools-Bereich sehen, melden Sie sich an, um Funktionen freizuschalten. Falls Sie noch kein Konto besitzen, registrieren Sie sich direkt im Bereich.

Kontotipp:Verwenden Sie dasselbe Microsoft-Kontoin AppSource/im App-Store, im Office-Client (Datei > Konto) und im Kutools-Bereich, um Sichtbarkeitsprobleme zu vermeiden.

Anmelden

  1. Öffnen Sie den Kutools-Bereich aus dem Menüband.
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresseund Ihr Passwortein und klicken Sie auf Anmelden.
    Tipp:Alternativ können Sie direkt auf den Link Anmeldenhier klicken.
  3. Sie erhalten jetzt kostenlosen Zugriff auf die Kutools Online-Funktionen mit bis zu 500 Nutzungsmöglichkeiten.
    Möchten Sie auf den Premium-Tarif mit unbegrenzten Nutzungen und erweiterten Funktionen upgraden? Klicken Sie auf diesen Link zur Preisinformationen-Seite von Kutools Online, um detaillierte Informationen zu erhalten.

Registrieren (noch kein Konto vorhanden)

  1. Öffnen Sie den Kutools-Bereich aus dem Menüband.
  2. Klicken Sie im Kutools-Bereich auf Jetzt registrieren.
    Tipp:Alternativ können Sie direkt auf den Link Registrierenklicken, um sich anzumelden.
  3. Geben Sie Folgendes ein:
    Vorname
    Nachname
    E-Mail-Adresse
    Passwort
  4. Klicken Sie auf Konto erstellen.
  5. Kehren Sie zum Kutools-Bereich zurück und melden Sie sich mit Ihrem neuen Konto an.

Aktualisieren, entfernen oder neuinstallieren

Das Add-In aktualisieren

Hinweis:Wenn Sie warten möchten →unternehmen Sie nichts (Updates werden beim nächsten Mal automatisch geladen).Wenn Sie das Update jetzt möchten →führen Sie eine schnelle Aktualisierung durch, um ein Neuladen zu erzwingen.
  • Automatische Updates – „keine Aktion erforderlich“: Office-Add-Ins werden automatisch aktualisiert. Sie erhalten die neueste Version beim nächsten Laden des Kutools-Bereichs während der normalen Nutzung.
  • Schnelle Aktualisierung – der „Jetzt installieren“-Pfad: Schließen Sie den Kutools-Bereich → beenden Sie die Hostanwendung → starten Sie die Anwendung erneut → öffnen Sie den Kutools-Bereich wieder. So wird ein frischer Ladevorgang erzwungen und verfügbare Updates sofort angewendet.

Entfernen oder deinstallieren

Nur dieser Abschnitt variiert je nach Hostanwendung. Wählen Sie unten Ihre Anwendung aus.

Aus Excel / Word (Windows, macOS und Web) entfernen
  1. Öffnen Sie eine beliebige Arbeitsmappe oder ein beliebiges Dokument. Gehen Sie zu StartAdd-InsVerwalten (Web). Oder: StartAdd-InsWeitere Add-InsIhre Apps verwalten (Desktop).
  2. Suchen Sie Kutools für Excel/Word und klicken Sie dann auf Entfernen.
    Kutools for Word deinstallieren
Wenn es nach der Entfernung wieder erscheint:Möglicherweise wurde es nicht synchronisiert. Schließen Sie die Anwendung und starten Sie sie erneut.
Aus Outlook (Neu, Klassisch und Web) entfernen
  • Outlook im Web: Gehen Sie zu Start → Weitere Apps. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Kutools für Outlook und wählen Sie Deinstallieren.
    Kutools for Word deinstallieren
  • Neues/Klassisches Outlook (Windows/macOS): Gehen Sie zu Start → Add-Ins abrufen → Meine Add-Ins. Suchen Sie Kutools für Outlook und klicken Sie dann auf Entfernen.
    Kutools for Word deinstallieren
Wenn die Entfernung fehlschlägt:Schließen Sie alle Meldungsfenster und den Kutools-Arbeitsbereich → vollständig Outlook beenden → öffnen Sie erneut und versuchen Sie es noch einmal.
Hinweis:Wenn die Entfernung weiterhin fehlschlägt, schließen Sie alle Office-Anwendungen und Hintergrundprozesse und versuchen Sie es erneut. Bei von der Organisation zugewiesenen Add-Ins bitten Sie Ihren Microsoft-365-Administrator, diese zentral zu entfernen.

Erneut installieren

  • Empfohlen: Verwenden Sie Methode 1 (AppSource) und melden Sie sich mit demselben Microsoft-Konto an wie in Ihren Office-Anwendungen.
  • Alternative: Öffnen Sie die Add-In-Galerie Ihrer Anwendung, suchen Sie nach „Kutools“ und klicken Sie auf Hinzufügen. Siehe Methode 2.
Synchronisationstipp:Sobald Sie es im Web hinzufügen und einmal öffnen, wird es beim Anmelden mit demselben Konto automatisch mit den Desktopanwendungen synchronisiert.

Fehlerbehebung & Lösungen

Stoßen Sie auf Probleme? Nutzen Sie die gezielten Lösungen unten – jeder Abschnitt bietet schnelle Schritte, die unter Windows, macOS und im Web funktionieren.

Store ist leer oder zeigt „Wir haben keine Übereinstimmungen gefunden“ an

Lösungen:

  • Lösung 1: Vernetzte Funktionen aktivieren
     
    Datei →OptionenVertrauenscenterEinstellungen des VertrauenscentersDatenschutzeinstellungen→ aktivieren Sie verbundene Erfahrungen; starten Sie die Anwendung neu.
  • Lösung 2: Kontoungleichheit beheben

    Vom Office-Konto abmelden → schließen Sie die Anwendung → starten Sie sie erneut →melden Sie sich an→ versuchen Sie es erneut mit Einfügen > Add-Ins abrufen.
  • Lösung 3: Organisationsrichtlinie

    Falls Ihr Mandant den Store deaktiviert hat, bitten Sie Ihre IT-Abteilung um Zentrale Bereitstellungoder verwenden Sie Methode 1.
  • Lösung 4: Netzwerkprüfung

    Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk – privat oder als Hotspot.

„Add-Ins / Add-Ins abrufen“ fehlt

Lösungen:

  • Lösung 1: Ihre Organisation hat diese Funktion deaktiviert (häufigste Ursache)

    Bitten Sie Ihren Microsoft 365-Administrator, entweder den Office Store für Ihr Konto zu aktivieren oder Kutools mithilfe der Zentralen Bereitstellung für Sie zu installieren. Solange der Administrator dies nicht tut, wird die Option „Add-Ins / Add-Ins abrufen“ nicht angezeigt.
  • Lösung 2: Befehl im Menüband wiederherstellen

    Die Schaltfläche wurde möglicherweise durch Anpassungen ausgeblendet. Fügen Sie sie erneut hinzu über Datei → Optionen → Menüband anpassen (Windows) oder in den Menüband-Einstellungen unter macOS. Starten Sie danach die Anwendung neu.
Verwenden Sie den richtigen Einstiegspunkt für Ihre Anwendung
  • Excel/Word (Microsoft 365): Start → Add-Ins (oder Einfügen → Add-Ins abrufen in älteren Benutzeroberflächen).
  • Outlook (Klassisch): Start → Add-Ins abrufen.
  • Outlook im Web / Neues Outlook: Start → Weitere Apps → Apps/Add-Ins hinzufügen.

„Jetzt abrufen“ ist deaktiviert oder blockiert

Lösungen:

  • Lösung 1: Organisationsrichtlinie (häufigste Ursache)

    Ihr Microsoft 365-Mandant blockiert Installationen aus dem Marketplace. Bitten Sie Ihren Administrator, entweder den Office Store für Ihr Konto zu aktivieren oder Kutools über die zentrale Bereitstellung bereitzustellen. Bis dahin steht „Jetzt installieren“ nicht zur Verfügung.
  • Lösung 2: Falsches Kontotyp

    Viele Office-Add-Ins erfordern ein Arbeits- oder Schulkonto (Microsoft 365). Wenn Sie mit einem privaten Microsoft-Konto (Outlook.com/Hotmail) angemeldet sind, wechseln Sie in AppSource und in Ihren Office-Anwendungen zu Ihrem Arbeits- oder Schulkonto und versuchen Sie es erneut.
Administrator-Schritte (Zusammenfassung)
  1. Gehen Sie im Microsoft 365-Admin-Center zu Einstellungen → Integrierte Apps (Zentrale Bereitstellung), und stellen Sie das Add-In bereit.
  2. Weisen Sie es einer Pilotgruppe zu, validieren Sie es und führen Sie es anschließend flächendeckend ein.
  3. Bitten Sie Benutzer, Office neu zu starten oder die Webanwendung erneut zu öffnen, um Richtlinien zu aktualisieren.
Tipp:Einige Mandanten erlauben nur administrativ verwalteteAdd-Ins. In solchen Fällen bleibt die Selbstbedienungsoption „Jetzt abrufen“ absichtlich deaktiviert.

Installiert, aber nicht sichtbar

Lösungen:

  • Lösung 1: Synchronisierung über das Web erzwingen (wirksamste Methode)

    Öffnen Sie die Webversion derselben Anwendung (Excel/Word/Outlook) → melden Sie sich mit demselben Microsoft 365-Konto an → öffnen Sie einmalig Kutools. Kehren Sie danach zur Desktopversion zurück und starten Sie die Anwendung erneut.
  • Lösung 2: In „Meine Add-Ins“ aktivieren

    Excel/Word:Start → Add-Ins → Meine Add-Ins(oder)Einfügen → Meine Add-Ins) → wählen Sie KutoolsHinzufügen.
    Outlook (Neu/Klassisch/Web):Start → Add-Ins abrufen → Meine Add-Ins→ aktivieren Sie Kutools.

    Tipp:In Outlook im Web können Sie Start → Weitere Appsverwenden, mit der rechten Maustaste auf Kutools für Outlook klicken und es dann an die Symbolleiste anheften.
  • Lösung 3: Kontoungleichheit beheben

    Überprüfen Sie in der Hostanwendung unter Datei → Konto (oder „Konto“ im Anwendungsmenü), ob Sie mit demselben Konto angemeldet sind, das für die Installation verwendet wurde. Falls dies nicht der Fall ist, melden Sie sich ab → beenden Sie die Anwendung vollständig → melden Sie sich erneut an → und öffnen Sie den Kutools-Bereich.
  • Lösung 4: Laden aktualisieren / Cache leeren

    Schließen Sie das Kutools-Bereich → schließen Sie die Hostanwendung → öffnen Sie die Anwendung erneut → öffnen Sie den Bereich erneut. Falls er weiterhin nicht angezeigt wird, leeren Sie den Office-Add-In-Cache (für Administratoren oder fortgeschrittene Benutzer) und versuchen Sie es erneut.
Wenn Kutools immer wieder verschwindet
  • Möglicherweise wird dies administrativ verwaltet. Bitten Sie Ihren Microsoft 365-Administrator, Ihre Zuweisung zu überprüfen oder die Bereitstellung über Zentrale Bereitstellung erneut durchzuführen.
  • Heften Sie in Outlook die Schaltfläche an, damit sie dauerhaft in der Symbolleiste sichtbar bleibt.