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Bitte befolgen Sie diese Schritte:

1. Software aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version unserer Software verwenden. Andernfalls laden Sie sie von unserer Website herunter.
2. Beschreiben Sie das Problem: Schildern Sie das Problem und – falls möglich –, wie es reproduziert werden kann.
3. Systeminformationen: Geben Sie Ihr Betriebssystem an (z. B. Windows 11 oder Windows 10) sowie die Version von Microsoft Office an.
4. Screenshots beifügen: Fügen Sie Screenshots des Problems bei. Siehe Anleitung zum Erstellen eines Screenshots, falls Sie unsicher sind.
5. Verwenden Sie Beispieldaten: Falls das Problem spezifische Daten betrifft, versuchen Sie, es mithilfe einer Beispieldatei in einer generierten Datei nachzustellen.
6. Senden Sie uns die Datei: Sollte das Problem mit der Beispieldatei weiterhin bestehen, senden Sie uns diese Datei bitte zu.