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Was soll ich tun, wenn ich nach der Bestellung keine Lizenzinformationen erhalte?

Autor: Technischer Support Letzte Änderung: 2022-05-06

1. Wenn Sie unsere Software über erwerben möchten MyCommerceWir empfehlen Ihnen, zu bestätigen, ob Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wurde, indem Sie Folgendes aktivieren:

MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

Theoretisch sendet Ihnen unser System nach Bestätigung Ihrer Bestellung automatisch eine Registrierungs-E-Mail mit der Download-URL. Wenn Sie es nicht rechtzeitig erhalten, wird es möglicherweise als SPAM gekennzeichnet oder liegt an der Verzögerung von Internet- oder Systemfehlern. Oder die Bestellung wurde möglicherweise nicht bearbeitet.


2. Wenn Sie unsere Software über erwerben möchten PayPalBitte überprüfen Sie das E-Mail-Konto Ihres PayPal. Wenn Ihr PayPal-Konto mehrere E-Mail-Adressen enthält, überprüfen Sie bitte die erste / primäre E-Mail-Adresse des PayPal-Kontos.


3. Sie können auch ein Formular mit Ihren Bestellinformationen senden, um Ihre Lizenzinformationen abzurufen Klicke hier.