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Wie fordert man in Outlook Zustell- und Lesebestätigungen an?

AutorKelly Änderungsdatum

Beim Versand kritischer E-Mails – etwa an Kunden – ist es entscheidend, nicht nur sicherzustellen, dass Ihre Nachricht im Posteingang des Empfängers landet, sondern auch tatsächlich gelesen wird. Mit den Funktionen von Outlook zur Anforderung von Zustell- und Lesebestätigungen behalten Sie die volle Kontrolle über den Kommunikationsprozess. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Zustell- und Lesebestätigungen sowohl für einzelne, gerade verfasste E-Mails als auch für alle zukünftig gesendeten Nachrichten anfordern – für sichere Bestätigung über Erhalt und Beachtung durch Ihre Empfänger.

Zustell- / Lesebestätigungen für eine Nachricht in Outlook anfordern

Zustell- / Lesebestätigungen für alle gesendeten Nachrichten in Outlook anfordern


Zustell- / Lesebestätigungen für eine Nachricht in Outlook anfordern

Während Sie eine E-Mail-Nachricht verfassen, können Sie ganz einfach eine Zustell- und eine Lesebestätigung anfordern.

Schritt 1: Klicken Sie auf „Start“ > „E-Mail“, um eine neue E-Mail-Nachricht zu erstellen.

Schritt 2: Aktivieren Sie im Bereich „Nachverfolgung“ auf der Registerkarte „Optionen“ die Optionen „Zustellbestätigung anfordern“ und „Lesebestätigung anfordern“.

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Sie können je nach Ihren Anforderungen entweder beide Optionen – „Zustellbestätigung anfordern“ und „Lesebestätigung anfordern“ – aktivieren oder nur eine davon auswählen.

Schritt 3: Verfassen und versenden Sie Ihre E-Mail-Nachricht.


Zustell- / Lesebestätigungen für alle gesendeten Nachrichten in Outlook anfordern

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie in Microsoft Outlook für alle gesendeten E-Mail-Nachrichten Zustell- und Lesebestätigungen anfordern.

Schritt 1: Klicken Sie auf „Datei“ > „Optionen“.

Schritt 2: Klicken Sie im linken Bereich auf „E-Mail“.

Schritt 3: Im Abschnitt „Nachverfolgung“:

  • Um eine Zustellbestätigung anzufordern, aktivieren Sie die Option „Zustellbestätigung“, die bestätigt, dass die Nachricht an den E-Mail-Server des Empfängers übermittelt wurde.
  • Um eine Lesebestätigung anzufordern, aktivieren Sie die Option „Lesebestätigung, die bestätigt, dass der Empfänger Ihre Nachricht gelesen hat“.
Hinweis: Sie können beide Optionen oder nur eine davon entsprechend Ihren Anforderungen aktivieren.
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Schritt 4: Klicken Sie auf „OK“.

Ab sofort fordert jede von Ihnen gesendete E-Mail-Nachricht automatisch eine Zustell- und eine Lesebestätigung an.


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