Wie setzt man Outlook auf die Werkseinstellungen zurück (wie beim Erststart)?

Da Sie Microsoft Outlook bereits über einen längeren Zeitraum nutzen, haben Sie vermutlich so viele benutzerdefinierte Einstellungen vorgenommen, dass ein Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen kaum noch möglich ist. Diese individuellen Anpassungen können Ihre tägliche Arbeit beeinträchtigen – im schlimmsten Fall sogar zu Abstürzen von Outlook führen. Daher empfiehlt es sich, Microsoft Outlook auf die Werkseinstellungen bzw. den Zustand des ersten Starts zurückzusetzen.

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Um Microsoft Outlook auf die Werkseinstellungen – also den Zustand beim ersten Start – zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schritt 1: Schließen Sie Microsoft Outlook und öffnen Sie die Systemsteuerung auf Ihrem Computer:

1. Klicken Sie in Windows 7 auf die Schaltfläche Start in der linken unteren Ecke der Taskleiste, und wählen Sie Systemsteuerung.
   
2. In Windows 8 bewegen Sie den Mauszeiger ganz an den rechten Bildschirmrand, klicken auf die Schaltfläche Einstellungen und anschließend auf Systemsteuerung. Siehe Screenshot:
   
3. In Windows 10 finden Sie die Systemsteuerung in der Suchleiste, indem Sie auf die Schaltfläche Start klicken – oder Sie öffnen das Menü Start > Einstellungen. Geben Sie im Fenster Einstellungen „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein, um die Systemsteuerungzu öffnen.
   

Schritt 2: Sie befinden sich nun in der Systemsteuerung:

(1) Ändern Sie die aktuelle Ansicht auf „Kleine Symbole“ (oder „Große Symbole“), indem Sie auf den Text neben Ansicht nachklicken und im Dropdown-Menü Kleine Symbole(oder)Große Symbole) auswählen;

(2) Klicken Sie anschließend in der Systemsteuerung auf Mail.

Schritt 3: Klicken Sie im erscheinenden Dialogfeld „Mail-Einrichtung“ auf die Schaltfläche Profile anzeigen.

Schritt 4: Klicken Sie im daraufhin erscheinenden Mail-Dialogfeld auf die Schaltfläche Hinzufügen.

Schritt 5: Geben Sie im erscheinenden Dialogfeld „Neues Profil“ einen Namen für das neue Profil in das Feld Profilname ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche OK. Siehe Screenshot:

Schritt 6: Klicken Sie im erscheinenden Dialogfeld „Konto (E-Mail) hinzufügen“ auf Abbrechen, um es zu schließen, und bestätigen Sie anschließend im Warnhinweis-Dialogfeld mit der Schaltfläche OK.

Schritt 7: Kehren Sie nun zum Mail-Dialogfeld zurück. Aktivieren Sie die Option Dieses Profil immer verwenden, klicken Sie in das darunterliegende Feld und wählen Sie den Namen des neuen Profils aus der Dropdown-Liste aus. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche OK.

Schritt 8: Schließen Sie die Systemsteuerung.

Nachdem Sie die Profileinstellungen konfiguriert haben, kehrt Microsoft Outlook auf die Werkseinstellungen (den Zustand des ersten Starts) zurück. Beim nächsten Öffnen von Microsoft Outlook wird folgender Bildschirm angezeigt:

Hinweis:Durch das Zurücksetzen von Microsoft Outlook auf die Werkseinstellungen gehen alle Kontoinformationen verloren. Wenn Sie das Zurücksetzen rückgängig machen möchten, öffnen Sie das Mail-Dialogfeld ()Systemsteuerung>Mail>Profile anzeigen) und geben Sie Ihr ursprüngliches Profil im Feld Dieses Profil immer verwenden an.

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